Вы считаете, что обнаружили ошибку? Вполне возможно, что она уже исправлена в BZR версии, посетите BZR раздел форума, чтобы убедиться в этом.
- Если найдёте, будьте уверены, что в следующем стабильном выпуске панели её уже не будет.
Убедитесь, что о вашей ошибке ещё никто не сообщал Как бы удивительно не звучало, но многие даже не заглядывают в список уже известных ошибок! Попробуйте поискать на форуме, используя подходящие слова (или сообщения об ошибках которые вы получаете, описать поведение программы и т.д). И если вы найдёте ошибку похожую на вашу, просто оставьте сообщение, чтобы подтвердить её.
Я не нашёл ошибки похожей на мою! Что мне делать? Если вы поискали на форуме и точно не нашли ничего подобного, тогда сообщите нам о новой ошибке.
Куда мне писать о своей ошибке? Вы прямо отсюда можете сообщить о ней на Launchpad или на наш форум.
Но прежде ознакомьтесь Вы можете сообщить об ошибке на launchpad в раздел "Bugs" или на наш форум. Но прежде всего попытайтесь:
- Обратиться к нашей WIKI: особенно раздел Часто повторяющиеся проблемы (в котором описаны проблемы, часто возникающие у пользователей, такие как чёрный фон, сообщения при запуске и т.д.)
- Если ваша ошибка возникает не часто:
- Узнайте версию cairo-dock: , но сначала установите самый последний выпуск (номер версии > 2) из нашего репозитория или PPA.
- Сообщите другую важную инормацию, такую как, используемый дистрибутив (Ubuntu 9.10 32бит, Debian lenny 64бит,...), ваш Менеджер Рабочего стола (Gnome, KDE, XFCE,...), ваш Оконный Менеджер (Compiz, Metacity, Kwin и т.д.), используете ли вы Cairo-Dock с поддержкой OpenGL или без неё, модель вашей видео-карты и
используемые драйверы (nVidia 9300 - драйверы 185.18.14, Intel x3100 - xserver-xorg-video-intel 2:2.8.0-0 , Ati HD 4800 - catalyst 9.8), какую тему вы используете и т.д.- Сообщите по возможности о том, как можно воспроизвести ошибку
- Добавьте вывод запуска: из терминала при появлении ошибки (и: , если думаете, что он может быть полезен)
- Используйте команду grep, чтобы уменьшить количество информации об ошибке. К примеру, если у вас ошибка в плагине powermanager, тогда вам нужно выполнить такую команду:
cairo-dock -l debug | grep powermanager
Выполняли ли вы компилирование исходного файла? ddd – это дебаггер программ написанных на языке C. Вы можете установить его командой:
Теперь закройте Cairo-Dock и в терминале выполните команду:
Когда откроется ddd, нажмите 'Programs > Run'. Вы получите запрос на выбор переменной окружения. Просто нажмите 'Run'/
Теперь попробуйте воспроивести ситуацию, которая приводит к вашей ошибке и нажмите в ddd 'Status' > 'Backtrace', чтобы увидеть последние запущенные функции.
Всё что вам останется сделать, это сделать снимок экрана текста из backtrace. Приложите этот снимок к вашему сообщению на форуме, не забудьте дать краткое описания того, что вы сделали.
И всё! Мы будем благодарны вам за эту помощь! |